FAQs
Sie planen eine Reise mit atambo oder möchten mehr über unsere Angebote und Arbeitsweise erfahren? In unseren FAQ beantworten wir die häufigsten Fragen rund um Buchung, Reiseplanung, verantwortungsvolles Reisen und individuelle Gestaltung. Sollten Sie hier keine passende Antwort finden, kontaktieren Sie uns gerne persönlich – wir sind für Sie da!
40 relevante Fragen für atambo.de
Allgemeine Fragen zum nachhaltigen Reisen mit atambo tours
Nachhaltiges Reisen ist ein großes Wort. Ehrlich gesagt eines, mit dem ich, Karen Wittel (Inhaberin von atambo) mich schwertue.
Denn sobald man genauer hinschaut, wird es kompliziert. Reisen verbraucht Ressourcen. Menschen fliegen. Hotels benötigen Energie. Busse fahren. Perfekt nachhaltig ist das alles nicht.
Deshalb spreche ich lieber von nachhaltiger reisen. Dieses kleine „er“ am Ende macht für mich einen großen Unterschied.
Es bedeutet nicht, dass wir bei atambo die perfekte Reise gefunden haben. Es bedeutet, dass wir immer wieder versuchen, die bessere Entscheidung zu treffen.
Die Frage lautet für mich deshalb nicht:
„Ist eine Reise nachhaltig?”
Sondern:
„Wo kann eine Reise nachhaltiger sein als eine andere?”
Genau diese Frage begleitet uns bei jeder Reise, die wir entwickeln.
Wer profitiert eigentlich von meinem Reisepreis?
Bleibt möglichst viel davon im Reiseland oder fließt ein großer Teil an internationale Konzerne?
Wer sind die Menschen hinter einer Reise? Die Reiseleiter, Fahrer, Gastgeber und Hoteliers, die dafür sorgen, dass aus einem Urlaub ein echtes Erlebnis wird?
Und wie gehen unsere Partner mit diesen Menschen um?
Wir haben auf unseren Reisen Hotelbesitzer getroffen, die mit den Einnahmen ihrer Gäste Arbeitsplätze in ihrem Dorf schaffen. Wir haben Reiseleiter erlebt, die mit Leidenschaft ihr Land zeigen und von ihrer Arbeit leben können. Und wir haben unzählige Gespräche mit Menschen geführt, die uns gezeigt haben, dass Reisen immer Auswirkungen hat, im Guten wie im Schlechten.
All diese Begegnungen haben unseren Blick auf Tourismus geprägt.
Nachhaltiger reisen bedeutet für uns deshalb nicht Verzicht. Es bedeutet, genauer hinzuschauen. Fragen zu stellen. Verantwortung zu übernehmen. Und bei jeder Reise aufs Neue zu überlegen, wie sie für die Menschen vor Ort, für unsere Gäste und für die besuchten Regionen ein kleines Stück besser werden kann.
Perfekt ist das nicht.
Aber genau darin steckt für uns die Bedeutung dieses kleinen Wortes:
nachhaltigER.
atambo arbeitet seit vielen Jahren mit atmosfair zusammen. Für die Flüge unserer Gäste wird der verursachte CO₂-Ausstoß berechnet. Auf dieser Grundlage unterstützt atambo mit einem Beitrag Klimaschutzprojekte von atmosfair, beispielsweise Projekte rund um Biogas oder effizientere Kochtechnologien. Diese Projekte sollen Treibhausgasemissionen in Ländern des globalen Südens reduzieren und gleichzeitig einen zusätzlichen Nutzen für die Menschen vor Ort schaffen.
Besonders beeindruckt hat mich dabei eine Geschichte aus Ruanda.
Dort kochen viele Familien traditionell über offenen Feuerstellen. Das verbraucht viel Holz und erzeugt Rauch in den Wohnräumen. Effizientere Kochöfen benötigen deutlich weniger Brennmaterial. Dadurch wird weniger Holz verbraucht und die Rauchbelastung in den Häusern kann sinken. Besser für Mensch und Natur also.
Oder denken wir an Biogasanlagen in ländlichen Regionen Nepals. Dort können organische Abfälle genutzt werden, um Energie zum Kochen bereitzustellen. Gleichzeitig wird weniger Feuerholz benötigt.
Warum ich Ihnen das erzähle?
Weil ich glaube, dass Klimaschutz nicht bei abstrakten CO₂-Zahlen beginnt, sondern bei ganz konkreten Menschen und ihren Lebensbedingungen.
Eine Fernreise wird dadurch nicht emissionsfrei. Die Emissionen entstehen trotzdem.
Wir glauben jedoch, dass Wegschauen keine Lösung ist.
Für uns ist der Klimaschutzbeitrag kein Schlussstrich unter das Thema Klima und kein Freifahrtschein für unbegrenztes Reisen. Es ist ein Beitrag zur Finanzierung zusätzlicher Klimaschutzmaßnahmen außerhalb der Reise selbst.
Nachhaltiger reisen bedeutet für uns nicht, so zu tun, als hätte eine Reise keine Auswirkungen.
Es bedeutet, diese Auswirkungen anzuerkennen, transparent darüber zu sprechen und Verantwortung dafür zu übernehmen.
Die ehrliche Antwort?
Oft ja. Zumindest auf den ersten Blick.
Denn wenn man nur Flug, Hotelnächte und Transfers vergleicht, sehen viele Reisen zunächst ähnlich aus. Der eigentliche Unterschied zeigt sich oft erst während der Reise.
Zum Beispiel dann, wenn Sie nicht in einem gesichtslosen Hotel einer internationalen Kette einchecken, sondern von den Eigentümern persönlich begrüßt werden und dieser Ihnen noch Ausflugstipps für den tag gibt. Wenn Ihr Fahrer nicht einfach nur von A nach B fährt, sondern Ihnen unterwegs erzählt, wo seine Kinder zur Schule gehen und warum die Menschen in seinem Dorf ein bestimmtes Fest feiern. Oder wenn Ihr Reiseleiter die Region nicht aus einem Handbuch kennt, sondern dort aufgewachsen ist und Ihnen Orte zeigt, die in keinem Reiseführer stehen.
Solche Dinge erscheinen auf keiner Preisliste.
Sie sind schwer vergleichbar und noch schwerer zu beziffern.
Aber genau sie machen für viele Reisende den Unterschied zwischen einem Urlaub und einem Erlebnis.
Hinzu kommt etwas, das unsere Gäste meist gar nicht sehen.
Wir möchten, dass die Menschen, die eine atambo-Reise möglich machen, von ihrer Arbeit gut leben können. Die Reiseleiterin, die seit Jahren mit Leidenschaft ihre Heimat zeigt. Der Fahrer, der sich zuverlässig um seine Gäste kümmert. Die Mitarbeitenden unserer Partneragenturen. Die Familie, die ein kleines Gästehaus betreibt.
Angemessene Bezahlung, langfristige Partnerschaften und persönliche Betreuung kosten Geld.
Deshalb versuchen wir nicht, jede Leistung möglichst billig einzukaufen. Stattdessen fragen wir uns: Wer steckt eigentlich hinter dieser Reise? Wer profitiert davon? Und wem vertrauen wir unsere Gäste an?
Viele unserer Kunden verstehen diesen Unterschied erst nach ihrer Rückkehr.
Wenn sie ihre Erlebnisse mit früheren Reisen vergleichen. Wenn sie merken, dass ihnen nicht das Hotelzimmer in Erinnerung geblieben ist, sondern die Begegnungen mit Menschen. Wenn sie feststellen, dass persönliche Betreuung, lokale Expertise und echte Gastfreundschaft einen Wert haben, den man vorher kaum erkennen konnte.
Deshalb ist eine nachhaltigER geplante Reise manchmal teurer.
Nicht, weil Nachhaltigkeit ein Luxusprodukt wäre.
Sondern weil mehr Menschen fair an der Reise verdienen, weil lokale Unternehmen eingebunden werden, weil persönliche Betreuung statt Massenabfertigung stattfindet und weil Qualität, Zeit und Erfahrung ihren Preis haben.
Manchmal entscheidet eine einzige Buchung darüber, wer an einer Reise verdient.
Übernachten Sie in einem Hotel einer internationalen Kette, kann ein Teil des Reisepreises das Land wieder verlassen. Übernachten Sie dagegen in einem lokal-geführten Hotel, buchen einen einheimischen Guide oder reisen mit einer Agentur, die in der Region verwurzelt ist, erreicht das Geld eher die Menschen, die dort leben und arbeiten.
Genau deshalb beginnt unsere Arbeit bei atambo nicht erst mit der Frage: Welches Hotel gefällt unseren Gästen? Wir fragen auch: Wer steht hinter diesem Hotel? Wer organisiert die Reise vor Ort? Wer begleitet unsere Gäste? Und unter welchen Bedingungen arbeiten diese Menschen?
Bei der Gestaltung unserer Reisen bevorzugen wir inhabergeführte Unterkünfte, lokale Agenturen und einheimische Reiseleiter. Mit unseren Hauptpartnern vereinbaren wir Rahmenbedingungen in einem Code of Conduct, der unter anderem Menschenrechte, Arbeitsbedingungen, Biodiversität und Klimaschutz behandelt. Unsere Partner werden außerdem anhand sozialer, kultureller und ökologischer Kriterien betrachtet.
Für unsere Gäste wird dieser Unterschied häufig erst vor Ort sichtbar. Zum Beispiel, wenn der Guide nicht nur Jahreszahlen aufsagt, sondern die Geschichten seiner Region kennt und den Kontakt zu den Menschen ermöglicht. Oder wenn ein Besuch auf einem Bauernhof, die Übernachtung bei einer Gastfamilie oder die Begegnung mit einem lokalen Gastgeber Einblicke eröffnet, die eine anonyme Standardreise kaum bietet. In unserem Nachhaltigkeitsmanagement beschreiben wir lokale Reiseleiter deshalb ausdrücklich als Brückenbauer zwischen Reisenden und Bevölkerung.
Wir können nicht versprechen, dass jeder Euro des Reisepreises im Zielland bleibt. Das wäre nicht ehrlich. Wir können aber beeinflussen, bei wem wir Leistungen einkaufen, welche Partner wir auswählen und welche Form von Tourismus wir damit unterstützen.
Dabei geht es uns nicht um eine einmalige Spende, mit der sich eine Reise schmücken kann. Es geht darum, lokale Unternehmen regelmäßig zu beauftragen, langfristige Geschäftsbeziehungen zu pflegen und faire Preise zu zahlen, die gute Arbeitsbedingungen überhaupt möglich machen. Auf unserer atambo.de-Startseite wird dieser Ansatz deshalb bereits konkret als gemeinsame Reiseentwicklung mit lokalen Partnern, Guides und Gastgebern sowie als Pflege langjähriger Geschäftsbeziehungen beschrieben.
Ob wir diese Prinzipien tatsächlich in unserem Unternehmen verankern, beurteilen wir außerdem nicht allein. Unser Nachhaltigkeitsmanagement wird im Rahmen der TourCert-Zertifizierung regelmäßig extern geprüft. Die aktuelle Rezertifizierung wurde positiv entschieden und ist bis September 2027 gültig.
Ein Siegel auf einer Website ist schnell platziert. Die entscheidende Frage lautet deshalb: Was steckt dahinter?
Genau diese Frage ist mir wichtig. Denn natürlich können wir selbst behaupten, dass wir verantwortungsvoll arbeiten. Glaubwürdiger wird diese Aussage aber erst, wenn jemand von außen hinschaut, Fragen stellt, unsere Arbeitsweise überprüft und auch festhält, wo wir noch besser werden müssen.
Deshalb ist atambo nach dem CSR-System für Reiseveranstalter von TourCert zertifiziert. CSR steht für „Corporate Social Responsibility“, also für die Verantwortung eines Unternehmens gegenüber Gesellschaft und Umwelt. Bei TourCert geht es dabei ausdrücklich nicht um einzelne gute Taten oder gelegentliche Spenden. Soziale und ökologische Verantwortung soll vielmehr im Kerngeschäft und im Arbeitsalltag eines Unternehmens verankert sein. Das System verbindet dafür konkrete Anforderungen mit einem dauerhaften Management-, Berichts- und Verbesserungsprozess. Grundlage sind tourismusspezifische Kriterien; TourCert verweist außerdem auf internationale Standards wie die Global Sustainable Tourism Criteria, ISO 26000, EMAS und die Global Reporting Initiative.
Was das praktisch bedeutet, haben wir bei unserer jüngsten Rezertifizierung erlebt: Wir mussten nicht einfach nur ankreuzen, dass uns Nachhaltigkeit wichtig ist. Betrachtet wurden unter anderem unsere Reiseangebote, die Auswahl möglicher Vertragspartner, die Zusammenarbeit mit lokalen Agenturen und unsere internen Abläufe. Der externe Prüfbericht beschreibt beispielsweise, dass atambo potenzielle Partner mit einem auf Nachhaltigkeit ausgerichteten Fragebogen prüft und ungeeignete Partner gegebenenfalls ausschließt. Gleichzeitig hat der Prüfer nicht nur Positives festgehalten, sondern auch konkrete Verbesserungsmöglichkeiten benannt, etwa messbarere Ziele, klarere Fristen, regelmäßige Schulungen und eine konsequentere Auswertung unserer Kennzahlen.
Und genau darin liegt für mich der Wert des Zertifikats.
Es bestätigt nicht, dass bei atambo bereits alles perfekt ist. Es zeigt vielmehr, dass wir unsere Verantwortung systematisch bearbeiten, unsere Arbeit überprüfen lassen und festgestellte Verbesserungen weiterverfolgen müssen. TourCert beschreibt diesen kontinuierlichen Verbesserungsprozess als festen Bestandteil seines Systems. Zertifizierte Unternehmen erheben dafür regelmäßig Kennzahlen und arbeiten mit einem Verbesserungsprogramm.
Das ist keine einmalige Prüfung, nach der das Siegel für immer an der Tür hängen bleibt. atambo wurde im Januar 2025 erneut positiv zertifiziert; die aktuelle Zertifizierung gilt bis September 2027. Die Aktualisierung unseres Verbesserungsprogramms ist eine zentrale Zertifizierungsanforderung. Dazu gehören der Umsetzungsstand vereinbarter Maßnahmen, die dazugehörigen Nachweise sowie aktualisierte Unternehmensdaten.
Für Sie als Reisenden ist das Zertifikat deshalb eine Orientierung. Es bedeutet nicht, dass jede einzelne atambo-Reise automatisch vollständig „nachhaltig“ oder frei von Umweltwirkungen ist. Das wäre zu pauschal. Es bedeutet konkret, dass unser Nachhaltigkeitsmanagement nach festgelegten Kriterien betrachtet wird, dass wir unsere Leistungen und Partner nicht nur nach Preis und Komfort beurteilen und dass wir an dokumentierten Verbesserungen weiterarbeiten.
Reiseplanung und Buchung mit atambo
Die Reiseplanung beginnt mit einem kostenlosen Erstgespräch, in dem wir Ihre Wünsche, Vorstellungen und Reiseziele kennenlernen. Wenn Sie sich für unsere Beratung entscheiden, erheben wir eine einmalige Aufwandspauschale von 89,- €. Anschließend erstellen wir einen maßgeschneiderten Reisevorschlag mit passenden Unterkünften, Aktivitäten und Transportmitteln. In der Regel inkludiert dies auch eine persönliche Urlaubshomepage. Nach Ihrem Feedback passen wir den Plan an, bis er perfekt Ihren Vorstellungen entspricht. Nach der Buchung erhalten Sie ein detailliertes Infopaket und haben während der Reise stets einen persönlichen Ansprechpartner or Ort.
Für die optimale Planung einer individuellen Reise empfehlen wir, mindestens 3-6 Monate im Voraus zu buchen, besonders für beliebte Destinationen in der Hochsaison. Für Auslandshochzeiten oder Reisen zu besonderen Ereignissen sollten Sie sogar 9-12 Monate einplanen. Bei kurzfristigen Anfragen bemühen wir uns natürlich trotzdem um die bestmögliche Lösung.
Wir bieten ausschließlich Zahlung per Banküberweisung an. Nach Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung von 20% des Reisepreises fällig, der Restbetrag wird 30 Tage vor Reisebeginn überwiesen. Detaillierte Zahlungsinformationen erhalten Sie mit Ihrer Buchungsbestätigung. Wir akzeptieren keine Kreditkarten oder Lastschriftverfahren.
Wir haben Stornierungsbedingungen, die je nach Produkt und Zeitpunkt der Stornierung variieren. Diese kann man auch in unseren AGB nachlesen. Wir empfehlen grundsätzlich den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Im Falle höherer Gewalt oder Reisewarnungen suchen wir gemeinsam nach kulanten Lösungen.
Ja, wir können Ihnen verschiedene Reiseversicherungen vermitteln, darunter Reiserücktrittsversicherung, Auslandskrankenversicherung und Gepäckversicherung. Wir arbeiten mit renommierten Versicherungspartnern zusammen und beraten Sie gerne zu den passenden Optionen für Ihre spezifische Reise.
atambo tours als Experte für Auslandshochzeiten und Flitterwochen
Die rechtlichen Voraussetzungen variieren je nach Land. In vielen Destinationen benötigen Sie Dokumente wie Reisepass, Geburtsurkunde und Ledigkeitsbescheinigung, oft mit Apostille und Übersetzung. Manche Länder haben Aufenthaltsfristen vor der Trauung. Wir informieren Sie detailliert über die spezifischen Anforderungen Ihres Wunschziels und unterstützen Sie bei allen formalen Schritten. Gute Tipps zum Heiraten im Ausland finden Sie auch bei uns im Blog.
Ja, eine rechtmäßig durchgeführte Auslandshochzeit wird in Deutschland anerkannt, sofern sie den gesetzlichen Bestimmungen des Trauungslandes entspricht und nicht gegen deutsche Grundsätze verstößt. Nach der Rückkehr sollten Sie die Eheurkunde beim Standesamt Ihres Wohnorts registrieren lassen. Wir beraten Sie zu allen notwendigen Schritten vor und nach der Hochzeit.
Beliebte Destinationen für Auslandshochzeiten sind zum Beispiel die Karibikinseln wie Grenada und Antigua, Seychellen und Mauritius im Indischen Ozean sowie Italien und Griechenland in Europa. Die ideale Destination hängt von Ihren persönlichen Vorlieben, der gewünschten Jahreszeit, dem Budget und den rechtlichen Rahmenbedingungen ab. Wir beraten Sie gerne zu den Vor- und Nachteilen verschiedener Ziele.
Ja, wir organisieren nicht nur die formale Trauung, sondern auf Wunsch auch die komplette Hochzeitsfeier. Dazu gehören Location, Catering, Dekoration, Fotograf, Musik und alle weiteren Wünsche. Durch unsere lokalen Partner können wir authentische Elemente der Landeskultur integrieren und gleichzeitig Ihre persönlichen Vorstellungen umsetzen. Die größte Hochzeit, die wir bisher organisiert haben im Ausland umfasste 120 Menschen.
Nachhaltig orientierte Paare wählen oft Destinationen mit starkem Umweltbewusstsein wie Costa Rica, die Seychellen mit ihren Öko-Resorts, Neuseeland oder Bhutan. Auch weniger überlaufene Ziele wie die Cook Islands oder bestimmte Regionen in Thailand und Indonesien mit nachhaltigen Unterkünften sind beliebt. Wir können Ihnen Flitterwochen egal wo auf der Welt zusammenstellen, die Romantik und Luxus mit ökologischer Verantwortung verbinden (hier geht’s zu den Flitterwochen Destinationen).
Spezifische Reisearten: Familienurlaub, Safari, Abenteuerreisen, Rundreisen
Unsere Familienreisen berücksichtigen die Bedürfnisse aller Familienmitglieder. Wir wählen kinderfreundliche Unterkünfte mit geeigneten Zimmerkonfigurationen, planen altersgerechte Aktivitäten und berücksichtigen angemessene Reisezeiten und -rhythmen. Unsere lokalen Partner sind auf Familien eingestellt und können spezielle Erlebnisse für Kinder anbieten. Wir achten auch auf praktische Aspekte wie medizinische Versorgung und Sicherheit. Spannende Infos zum Thema behandeln wir auch auf unserem Blog.
Ja, Safaris können wunderbare Familienerlebnisse sein, wenn sie altersgerecht gestaltet werden. Für Kinder ab etwa 6 Jahren empfehlen wir spezielle Familiensafaris mit kürzeren Gamedrives, kindgerechten Unterkünften und zusätzlichen Aktivitäten wie Junior Ranger Programme. Wir berücksichtigen auch gesundheitliche Aspekte wie Malariaprophylaxe und wählen gegebenenfalls malariafreie Gebiete (hier geht’s zu den Safari Reisen mit Kindern).
Für Aktivurlaub und Abenteuerreisen bieten sich je nach Interesse verschiedene Destinationen an: Wandern und Trekking in Nepal, Peru oder Neuseeland; Wassersport in Costa Rica oder Indonesien; Mountainbiking in den Alpen oder im Atlas-Gebirge; Wildlife-Erlebnisse in Borneo oder Uganda. Dschungeltouren im Amazonasbecken oder im Panatanal. Wir passen die Aktivitäten an Ihr Fitnesslevel an und sorgen für qualifizierte Guides und sichere Durchführung.
Bei Rundreisen planen wir eine logisch aufgebaute Route mit optimalen Transportmitteln zwischen den Stationen. Wir achten auf ausgewogene Aufenthaltsdauern, damit Sie jeden Ort richtig erleben können, ohne zu hetzen. Die Unterkünfte werden so gewählt, dass sie zum jeweiligen Ort passen und Ihren Komfortansprüchen entsprechen. Alle Transfers werden organisiert, und Sie erhalten detaillierte Reiseunterlagen mit allen wichtigen Informationen.
Ja, wir bieten ausgewählte Gruppenreisen mit maximal 12 Teilnehmern an, die von erfahrenen Reiseleitern begleitet werden. Diese Reisen folgen ebenfalls unseren Nachhaltigkeitsprinzipien und bieten oft besondere thematische Schwerpunkte wie Fotografie, Kulinarik, Kunst oder Naturerlebnisse. Für private Gruppen (Freunde, Vereine, Firmen) erstellen wir gerne maßgeschneiderte Gruppenprogramme.
Praktische Reisefragen
Wir informieren Sie frühzeitig über die Visa-Erfordernisse Ihrer Zieldestination und beraten Sie zum Antragsprozess. Auf Wunsch stellen wir Ihnen alle notwendigen Reiseunterlagen für den Visa-Antrag zur Verfügung und können in vielen Fällen auch einen Visa-Service vermitteln, der die Beantragung für Sie übernimmt. Bei komplexeren Visa-Angelegenheiten arbeiten wir mit spezialisierten Partnern zusammen.
Die empfohlenen Impfungen variieren je nach Reiseziel, Reisedauer und aktueller gesundheitlicher Situation. Für viele tropische Länder werden Impfungen gegen Hepatitis A und B, Typhus und Gelbfieber empfohlen. Für einige Länder sind bestimmte Impfungen sogar vorgeschrieben. Wir geben Ihnen frühzeitig Informationen zu den empfohlenen Impfungen, raten aber immer zu einer persönlichen Beratung beim Tropenmediziner oder Gesundheitsamt.
In entlegenen Gebieten arbeiten wir mit Anbietern zusammen, die Notfallpläne und Zugang zu medizinischer Versorgung haben. Unsere lokalen Partner kennen die nächstgelegenen medizinischen Einrichtungen und können im Notfall schnell reagieren. Für sehr abgelegene Regionen empfehlen wir zusätzlich eine Reiseversicherung mit Deckung für medizinische Evakuierung. Vor Reiseantritt erhalten Sie Informationen zur medizinischen Situation im Zielgebiet.
Wir empfehlen eine Kombination aus verschiedenen Zahlungsmitteln: eine Kreditkarte für größere Ausgaben und Notfälle, eine Debitkarte für Bargeldabhebungen vor Ort und einen angemessenen Betrag in der Landeswährung oder US-Dollar/Euro für die ersten Tage. In Ihren Reiseunterlagen informieren wir Sie über die Zahlungsgewohnheiten und -möglichkeiten im jeweiligen Reiseland sowie über empfohlene Trinkgelder ( hier geht’s zur Packliste).
Je nach Reiseziel variieren die Kommunikationsmöglichkeiten. In vielen Unterkünften ist WLAN verfügbar, dessen Qualität jedoch unterschiedlich sein kann. Für Telefonie und mobile Daten empfehlen wir je nach Destination entweder internationale Roaming-Pakete Ihres deutschen Anbieters, eine E-Sim oder den Kauf einer lokalen SIM-Karte. In Ihren Reiseunterlagen finden Sie spezifische Informationen zu den Kommunikationsmöglichkeiten in Ihrem Zielland.
Spezielle Angebote und Services
Ja, wir haben spezielle Angebote für Alleinreisende, darunter maßgeschneiderte Individualreisen mit besonderem Augenmerk auf Sicherheit und lokale Unterstützung sowie ausgewählte Gruppenreisen ohne Einzelzimmerzuschlag. Unsere lokalen Partner sind sensibilisiert für die Bedürfnisse alleinreisender Gäste und bieten entsprechende Unterstützung. Auf Wunsch vermitteln wir auch Kontakte zu anderen Reisenden oder lokalen Communities.
Ja, wir bemühen uns, Reisen für Menschen mit eingeschränkter Mobilität zu ermöglichen. Die Möglichkeiten variieren je nach Destination und Art der Einschränkung. Wir prüfen die Barrierefreiheit von Unterkünften, Transportmitteln und Aktivitäten und erstellen realistische Reisepläne. Transparente Kommunikation ist uns dabei besonders wichtig, damit keine falschen Erwartungen entstehen. In vielen Fällen können wir zusätzliche Assistenz vor Ort organisieren.
Wir erfassen Ihre Ernährungsbedürfnisse (vegetarisch, vegan, glutenfrei, Allergien etc.) bereits in der Planungsphase und berücksichtigen diese bei der Auswahl der Unterkünfte und Restaurants. Unsere lokalen Partner werden vorab informiert und auf spezielle Anforderungen vorbereitet. In Regionen mit eingeschränkten Möglichkeiten beraten wir Sie ehrlich über die Situation und suchen gemeinsam nach praktikablen Lösungen.
Ja, wir bieten Geschenkgutscheine in beliebiger Höhe an, die für alle unsere Reiseangebote eingelöst werden können. Die Gutscheine können personalisiert und mit einer individuellen Botschaft versehen werden. Sie erhalten den Gutschein entweder als hochwertig gestaltetes Druckexemplar per Post oder als digitale Version per E-Mail. Die Gültigkeit beträgt in der Regel drei Jahre ab Ausstellungsdatum.
Unsere Kunden erhalten eine persönliche Reisewebsite mit detaillierten Informationen zu ihrer Reise. Diese umfasst interaktives Kartenmaterial, Hintergrundinformationen zu den besuchten Orten, die vollständige Reiseroute mit allen Unterkünften und Aktivitäten sowie praktische Reisetipps. Die Inhalte können auch als App auf Ihr Smartphone heruntergeladen werden, sodass Sie auch ohne Internetverbindung während der Reise darauf zugreifen können. Dieser digitale Service ergänzt unsere klassischen Reiseunterlagen und bietet Ihnen maximalen Komfort unterwegs.
atambo tours setzt auf die Zusammenarbeit mit Reisebüros
Ja, atambo tours arbeitet eng mit zahlreichen Reisebüros in ganz Deutschland zusammen. Als Spezialveranstalter für nachhaltige Individualreisen und Auslandshochzeiten stellen wir unser Expertenwissen und unsere Destinationskenntnisse auch Reisebüropartnern zur Verfügung. Reisebüros können über uns maßgeschneiderte Angebote für ihre Kunden erstellen lassen und profitieren von unserer CSR-Zertifizierung und unserem Netzwerk lokaler Partner weltweit.
Reisebüros profitieren von unserer Spezialisierung auf nachhaltige Individualreisen und Auslandshochzeiten, ohne selbst das entsprechende Know-how aufbauen zu müssen. Wir bieten attraktive Provisionsmodelle, schnelle Reaktionszeiten bei Anfragen und umfassende Beratung zu allen Destinationen. Zudem stellen wir Marketingmaterialien zur Verfügung und bieten regelmäßige Schulungen und Webinare zu unseren Produkten an. Reisebüros können sich so als Anbieter nachhaltiger Reisen positionieren und ihr Portfolio erweitern.
Reisebüros können Kundenanfragen direkt an uns weiterleiten oder gemeinsam mit uns Angebote erarbeiten. Wir stellen alle notwendigen Informationen und Unterlagen zur Verfügung und übernehmen auf Wunsch auch die direkte Beratung der Endkunden. Die Buchung und Abwicklung erfolgt über das Reisebüro, das als Ansprechpartner für den Kunden fungiert.
Ja, wir bieten regelmäßige Schulungen und Webinare für Reisebüromitarbeiter an, um sie mit unseren Produkten und Destinationen vertraut zu machen. Diese Schulungen umfassen Themen wie nachhaltiges Reisen, Auslandshochzeiten, spezielle Destinationskenntnisse und Verkaufstipps.
Interessierte Reisebüros können uns einfach per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Nach einem ersten Gespräch stellen wir Informationsmaterial zur Verfügung und besprechen die Details der Zusammenarbeit. Es gibt keine Mindestverkaufszahlen oder Einstiegsgebühren. Wir legen Wert auf langfristige Partnerschaften und unterstützen neue Partnerreisebüros aktiv beim Einstieg in den Verkauf unserer Produkte.
Incentive- und Vereinsreisen top organisiert von atambo tours
Incentive-Reisen sind Belohnungs- oder Motivationsreisen, die Unternehmen für ihre Mitarbeiter oder Geschäftspartner organisieren. atambo tours gestaltet diese Reisen individuell nach den Wünschen und Zielen des Unternehmens. Wir kombinieren außergewöhnliche Erlebnisse mit nachhaltigen Konzepten und achten auf eine professionelle Organisation mit Blick fürs Detail. Von exklusiven Teambuilding-Aktivitäten über kulturelle Highlights bis hin zu Luxusunterkünften – wir setzen Ihre Incentive-Ideen maßgeschneidert um.
Sportvereine, kulturelle Vereinigungen, Hobbygruppen oder Fördervereine. Unsere Angebote reichen von aktiven Sportreisen (z.B. Wandervereine, Golfclubs) über kulturelle Themenreisen (z.B. für Kunstvereine) bis hin zu Erholungsreisen für Vereinsmitglieder. Wir berücksichtigen dabei die spezifischen Interessen und Bedürfnisse der Gruppe und integrieren auf Wunsch auch vereinsspezifische Aktivitäten oder Veranstaltungen.
Wir organisieren Incentive- und Vereinsreisen für Gruppen jeder Größe, von kleinen Teams mit 5-10 Personen bis hin zu größeren Gruppen mit bis zu 150 Teilnehmern. Die ideale Gruppengröße hängt von der Art der Reise, den geplanten Aktivitäten und den Wünschen des Kunden ab. Wir beraten Sie gerne zur optimalen Gestaltung Ihrer Gruppenreise.
Die Preisgestaltung für Incentive- und Vereinsreisen basiert auf verschiedenen Faktoren wie Destination, Reisedauer, Unterbringungsstandard, inkludierten Aktivitäten und Gruppengröße. Wir erstellen transparente Angebote mit klarer Aufschlüsselung aller Leistungen und bieten verschiedene Optionen für unterschiedliche Budgets an. Bei Vereinsreisen können wir auch Staffelpreise oder Rabatte für Mitglieder anbieten.
Für Incentive- und Vereinsreisen bieten wir zahlreiche Zusatzleistungen wie die Organisation von Tagungsräumen und technischer Ausstattung, spezielle Teambuilding-Aktivitäten, thematisch passende Ausflüge, exklusive Abendveranstaltungen oder die Gestaltung individueller Merchandise-Artikel. Auf Wunsch können wir auch die An- und Abreise als Gruppe organisieren, spezielle Fotodokumentationen erstellen oder besondere Überraschungsmomente in die Reise integrieren. Jede Gruppenreise wird von einem persönlichen Ansprechpartner betreut, der alle Details koordiniert.
